Политика конфиденциальности игры «Зазеркалье»

Редакция от 11.11.2026. https://hitmakers.games/privacy

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные может обрабатывать ООО «Хитмейкерс» (далее «мы», «Оператор») при использовании игры «Зазеркалье» на сайте zazer.mobi, в мобильных приложениях и на других площадках, где размещена игра, а также сайтов и сервисов игры (далее «Игра»), для каких целей и как пользователь может управлять своими данными.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем пользователям Игры.

1.3. Используя Игру, пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Если пользователь не согласен с ней, он должен прекратить использование Игры.

1.4. Игра предназначена для лиц, достигших 18 лет. Если нам станет известно, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, мы вправе заблокировать и удалить его.

1.5. Пользовательское соглашение Игры: https://hitmakers.games/agreement

2. Сведения об Операторе
3. Какие данные мы можем обрабатывать
3.1. Данные аккаунта
3.2. Технические данные
3.3. Сведения о возрасте
3.4. Игровые данные
3.5. Данные о покупках
3.6. Сообщения пользователя
3.7. Файлы cookie

Пользователь может ограничить или запретить cookie в настройках браузера. Без технических cookie вход в Игру может быть невозможен.

4. Цели обработки
5. Правовые основания

Мы обрабатываем персональные данные на основании:

6. Аналитика и реклама

6.1. Для анализа использования Игры, привлечения игроков и рекламы Игры мы можем использовать сервисы:

6.2. Эти сервисы могут получать технические данные устройства и браузера, в том числе рекламный идентификатор и данные cookie, сведения об установке Игры и посещении сайта, игровые события и данные о покупках. Данные используются для статистики, оценки эффективности рекламы Игры, в том числе в Яндекс Директ и VK Реклама, и для показа рекламы Игры пользователям, которые уже заходили в Игру.

6.3. Обработка в этих сервисах выполняется по нашему поручению.

6.4. Пользователь может ограничить использование рекламного идентификатора в настройках своего устройства (например, удалить или сбросить рекламный идентификатор в Android), запретить cookie в настройках браузера или отозвать согласие, написав нам по адресу из раздела 2.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Мы не продаём персональные данные.

7.2. Мы можем передавать данные:

7.3. Лица, которым мы поручаем обработку, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

8. Хранение и локализация

8.1. Персональные данные граждан Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

8.2. Данные хранятся, пока существует аккаунт, и далее в течение сроков, указанных в разделе 9, или сроков, установленных законом.

8.3. Технические журналы и резервные копии хранятся только столько, сколько нужно для безопасности, устранения неполадок и восстановления, и затем удаляются или перезаписываются в обычном порядке. Резервные копии не используются в повседневной работе, а при восстановлении из них удаление данных выполняется повторно.

9. Удаление аккаунта

9.1. В мобильных приложениях из Google Play и App Store аккаунт можно удалить в Игре: в профиле выбрать «Удалить аккаунт» и подтвердить. Аккаунт удаляется через 30 дней после запроса, до истечения этого срока удаление можно отменить в профиле.

9.2. На любой площадке, в том числе на сайте zazer.mobi, можно направить запрос на удаление на адрес из раздела 2, указав игровое имя или идентификатор игрока и способ входа. Мы проверяем, что запрос направил владелец аккаунта, и удаляем аккаунт в разумный срок, не превышающий сроков, установленных законом.

9.3. При удалении удаляются или обезличиваются: данные для входа и привязка к аккаунтам площадок, адрес электронной почты, номер телефона, пароль, IP-адреса, сообщения в чате, личная переписка, комментарии на форуме, членство в клане. Игровое имя заменяется, аккаунт исключается из рейтингов и поиска.

9.4. Сохраняются записи о покупках: в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте и налогах, и для рассмотрения споров и возвратов. Иные данные, которые остаются после удаления, не позволяют установить пользователя.

9.5. Восстановить удалённый аккаунт, прогресс и покупки невозможно.

10. Права пользователя

Пользователь вправе:

Запросы направляются по адресам из раздела 2. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней, если закон не допускает продления этого срока.

11. Защита данных

Мы применяем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: шифрование при передаче, ограничение доступа сотрудников, хеширование паролей, контроль доступа к серверам.

12. Изменение Политики

Мы можем изменять Политику. Новая редакция публикуется по адресу https://hitmakers.games/privacy и вступает в силу с момента публикации.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных: hitmakers.games@gmail.com, адрес для корреспонденции: 123308, г. Москва, Карамышевская набережная, д. 2А - 371.